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Punto
TIC
El Punt TIC es un servicio de acompañamiento digital a la ciudadanía. Está pensado para resolver dudas tecnológicas, apoyar en trámites en línea y ofrecer orientación digital personalizada, con un enfoque cercano y práctico.
¿Qué ofrece el
Punt TIC?
Servicios de proximidad para facilitar el acceso digital.
Soporte en trámites
Soporte en trámites en línea: citas, gestiones administrativas y servicios digitales.
Resolución de dudas
Resolución de dudas tecnológicas del día a día de forma clara y cercana.
Orientación personalizada
Orientación digital personalizada según las necesidades de cada persona.
¿Para qué
sirve?
Reducir dependencia
Reducir la dependencia en gestiones digitales cotidianas.
Acompañamiento
Acompañar a personas con dificultades o inseguridad digital.
Mejorar la autonomía
Mejorar la autonomía para usar servicios básicos en línea.
Reforzar la confianza
Reforzar la confianza en el uso cotidiano de la tecnología.
¿A quién se
dirige?
Ciudadanía en general
Personas adultas y gente mayor
Colectivos en situación de vulnerabilidad digital
Servicios municipales y entidades comunitarias que necesitan un apoyo de proximidad